O "productos entregados por los participantes", tenga en cuenta que, en algunos casos, MoneyDolly se utiliza como una herramienta para ejecutar eventos de recaudación de fondos. Nuestra tecnología permite a los grupos utilizar cualquier producto para su recaudación de fondos. Por lo tanto, para los productos que no forman parte de los socios de MoneyDolly, no participamos en el proceso de entrega. Lo alentamos a que se comunique directamente con el participante o el grupo para consultar sobre los tiempos de entrega.

Por lo general, este tipo de productos tardan entre 2 y 3 semanas en llegar después de que finaliza la recaudación de fondos. Para los "productos entregados por los participantes", el producto se envía a granel a la escuela o grupo y se entrega a los participantes. A partir de ahí, serán los responsables de la entrega en mano a sus clientes.

Para los productos entregados a domicilio, estos pedidos se envían directamente a la dirección que proporcionó dentro de las 2 semanas posteriores a la finalización de la recaudación de fondos.

¿Cómo sé si el producto que compré se envía a casa o se envía al participante?

Debe anotarse en el enlace de recaudación de fondos donde realizó su compra. Sin embargo, también puede comunicarse con el participante al que le compró, ya que debe saber cómo se entregará el producto.

También puede comunicarse con support@moneydolly.com y podemos ayudarlo a encontrar esa información.

¿Aún necesita ayuda? No dude en ponerse en contacto con el equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarle.